Termos de uso
Última atualização: 13 de outubro de 2026.
1. Quem somos
O Embarky é um aplicativo para iPhone que ajuda a preparar viagens: roteiro, lista de mala, tarefas, compartilhamento com acompanhantes e um assistente. Estes termos valem entre você e o responsável pelo aplicativo: Arthur Sampaio, pessoa física, com sede em São Paulo/SP, que publica o Embarky. Contato: contato@embarky.app.
2. Conta e uso
Você cria uma conta com nome e e-mail. Você é responsável pelas informações que cadastra e por manter o acesso à sua conta seguro. O aplicativo não é dirigido a crianças; quem viaja com crianças cadastra os dados da viagem como responsável por elas.
3. Produtos e preços
| Produto | Preço | O que é |
|---|---|---|
| Passe da viagem | R$ 39,90 | Compra única. Libera uma viagem e o grupo convidado para ela. |
| Passe da viagem com desconto | R$ 29,90 | Mesmo passe, oferecido em ofertas do aplicativo e por códigos de parceiros. |
| Participação extra de convidado | R$ 19,90 | Compra única. Permite participar, como convidado, de mais uma viagem de outra pessoa. |
| Anual | R$ 89,90 por ano | Assinatura com renovação automática. Libera todas as suas viagens e participações, sem a trava descrita abaixo. |
Não há período de teste gratuito. Os preços são os exibidos no aplicativo no momento da compra.
4. Pagamento, renovação e cancelamento
As compras são processadas pela Apple (App Store), com a gestão de compras feita pelo RevenueCat. O pagamento é cobrado na sua conta Apple.
A cobrança do Anual é confirmada na compra. A renovação é cobrada na sua conta Apple nas 24 horas anteriores ao fim do período, conforme as regras da Apple. O Anual renova automaticamente a cada ano, pelo mesmo preço, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Você gerencia e cancela a assinatura nos ajustes da sua conta Apple (App Store, Assinaturas). Excluir a conta no Embarky não cancela a assinatura na Apple.
Pedidos de reembolso seguem as regras da Apple e são feitos a ela. Compra reembolsada remove o acesso que ela liberava; a viagem passa a ser somente leitura.
5. Créditos, passe e trava da viagem
- Cada passe libera uma viagem da qual você é dono. Quem entra nessa viagem por convite usa tudo sem custo.
- Créditos comprados e ainda não usados não expiram.
- Sem o Anual, você pode ter até 3 viagens ainda não liberadas ao mesmo tempo e participar gratuitamente de 1 viagem ativa de outra pessoa; cada participação a mais usa uma participação extra (R$ 19,90), válida para aquela viagem.
- Se você sair por conta própria de uma viagem em que entrou com participação extra, esse crédito é perdido. Se o dono apagar a viagem ou remover você antes da data de ida, o crédito volta a ficar disponível.
Para viagens liberadas por passe valem estas regras de edição:
- antes da data de ida, tudo pode ser alterado livremente;
- depois da data de ida, a ida e as cidades ficam travadas e a data de volta pode mudar em até 15 dias, para mais ou para menos, em relação à volta registrada na data de ida;
- 7 dias depois da volta, a viagem passa a ser somente leitura para todos, inclusive mala e tarefas.
Você pode apagar uma viagem a qualquer momento. As datas seguem o horário de Brasília. Quem tem o Anual ativo não tem essa trava.
6. Regras de entrada: informação, não garantia
As regras de entrada (passaporte, visto, vacinas e outras exigências) exibidas no Embarky são informativas. Elas são verificadas em fontes oficiais, com a data da verificação indicada, mas podem mudar. Você deve sempre confirmar as exigências na fonte oficial do destino antes de viajar. O Embarky não é responsável por decisões das autoridades de imigração, nem por impedimento de embarque ou de entrada.
7. Conteúdo gerado por inteligência artificial
A lista de mala, o plano e as respostas do assistente usam inteligência artificial e podem conter erros. Use como sugestão e confira o que for importante, principalmente documentos, saúde e exigências legais.
8. Compartilhamento com convidados
Ao convidar alguém para uma viagem, essa pessoa vê os dados da viagem compartilhados com o grupo (por exemplo, destinos, datas e itens). Convide apenas quem você deseja que veja essas informações.
9. Exclusão da conta
Você pode excluir sua conta no aplicativo, em Perfil, Excluir minha conta. As viagens que você criou são apagadas (os convidados passam a ver que a viagem não está mais disponível), você sai das viagens de outras pessoas e créditos não usados são perdidos. Veja a Política de privacidade.
10. Limitação de responsabilidade
O Embarky é uma ferramenta de apoio ao planejamento. Na extensão permitida pela lei, não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de decisões de viagem tomadas com base no aplicativo. Nada nestes termos limita direitos que a lei do consumidor garante a você.
11. Mudanças e contato
Podemos atualizar estes termos; a data no topo indica a versão atual. Dúvidas: contato@embarky.app. Foro: o do seu domicílio, conforme o Código de Defesa do Consumidor.